انتقل إلى المحتوى

الأسئلة الشائعة

هل لديكم صالة عرض؟

نعم، يمكنك زيارة صالة العرض الخاصة بنا في الشارقة للحصول على أفضل خدمة.

كم تبلغ تكلفة قطع الأثاث المصممة حسب الطلب؟

تُحدد أسعار قطع الأثاث المفصلة حسب الحجم أو درجة الصعوبة وتعقيد التصميم، والخامات المستخدمة في التصنيع، وعوامل أخرى.

يتم عرض سعر مبدئي للقطعة، وبعد مناقشة المواد المستخدمة والتفاصيل النهائية، يتم تحديد السعر النهائي.

كم من الوقت يستغرق تصنيع الطلب؟

تُحدد مدة تصنيع الطلب حسب نوع القطع ودرجة احتياجها للوقت في التصنيع، كما تعتمد على مدى انشغال خطوط الإنتاج في المصنع.

وفي الظروف العادية، يستغرق التصنيع ما بين 6 إلى 10 أسابيع عمل، ولا تشمل هذه المدة فترة التوصيل والتركيب.

هل هناك ضمان على المنتجات؟

بالطبع، كل ما يتم تصنيعه لدينا يشمله ضمان لمدة سنتين ضد عيوب التصنيع.

يشمل الضمان جودة القطع والخامات، ولا يغطي الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو أي عوامل خارجية أخرى.

ما هي طرق الدفع المتاحة للطلب؟

في بلاتين، نقبل وسائل الدفع الإلكترونية عبر الإنترنت، أو الدفع نقدًا/بالبطاقة إذا كنت في موقعنا، أو من خلال التحويل البنكي.

ويتطلب تصنيع الأثاث حسب الطلب دفعة مقدمة للبدء في التصنيع.

هل تقدمون خدمات صيانة أو تجديد للأثاث القديم؟

للأسف، هذه الخدمة غير متوفرة. نحن نعمل على تصنيع وتوريد قطع جديدة فقط، ونقدّم خدمات ما بعد البيع للمنتجات التي تم بيعها من خلالنا.

هل يمكن تعديل القطع أثناء أو بعد التصنيع؟

تختلف عملية التعديل حسب الحالة أو المرحلة التي وصل إليها طلبك في التصنيع. من الممكن إجراء التعديلات حسب الظروف.

يرجى ملاحظة أن أي تعديل على الطلب غير مذكور في الاتفاق قد يؤدي إلى تكاليف أو رسوم إضافية.

Back to top